La eficiencia operativa y el cumplimiento regulatorio son dos pilares fundamentales para cualquier entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. Sin embargo, lograr ambos objetivos de forma simultánea requiere procesos altamente especializados, automatización y una clara segregación de funciones.
Ese fue precisamente el camino que emprendió Liberty Seguros, compañía que desde 2011 confía en Valuartik, la solución de outsourcing operativo de Lyntik, para administrar el Back Office de su portafolio de inversiones.
Un modelo pensado para garantizar independencia y cumplimiento
Desde el inicio de la relación comercial, Liberty tomó una decisión estratégica: separar completamente el Front Office del Back Office para asegurar un monitoreo independiente de sus inversiones y fortalecer la transparencia de toda la operación.
Actualmente, Lyntik administra integralmente el Back Office de inversiones de la aseguradora, ejecutando procesos críticos como:
- Valoración diaria del portafolio.
- Conciliación automática de operaciones.
- Generación de los formatos regulatorios exigidos por la Superintendencia Financiera.
- Producción del archivo plano contable para integración con el ERP.
- Envío automático del cierre operativo con el Formato 351 listo para Report Manager.
Tecnología, experiencia y automatización
La solución implementada combina tres componentes fundamentales:
- Tecnología alineada con los estándares normativos y técnicos de la Superintendencia Financiera.
- Infraestructura certificada para entidades vigiladas.
- Un equipo multidisciplinario conformado por contadores, economistas e ingenieros con un promedio de 12 años de experiencia en operaciones financieras.
Además, durante cada cierre diario se ejecutan más de 12 validaciones automáticas en menos de 10 segundos, permitiendo detectar inconsistencias prácticamente en tiempo real.
Resultados medibles
La implementación del modelo operativo permitió a Liberty alcanzar indicadores sobresalientes:
- 92% de reducción en el tiempo operativo.
- 96% menos reprocesos ante la Superintendencia Financiera.
- 99% de efectividad en la generación del Formato 351.
- Validaciones automáticas en tan solo 5 segundos por movimiento.
Estos resultados han permitido mantener un proceso de cierre diario que se completa en menos de una hora, con altos niveles de confiabilidad y un historial sostenido de cumplimiento regulatorio.
Más de una década de confianza
Uno de los aspectos más relevantes de este caso es la continuidad de la relación entre ambas compañías. Liberty ha trabajado junto a Lyntik durante más de 15 años, atravesando incluso sus cambios corporativos, primero como Cardinal Seguros y posteriormente como JMalucelli, manteniendo siempre el mismo estándar operativo.
Una referencia para el sector asegurador
El caso de Liberty Seguros demuestra que invertir en procesos especializados no solo mejora la eficiencia operativa, sino que fortalece el cumplimiento regulatorio, reduce riesgos y permite que los equipos concentren sus esfuerzos en actividades de mayor valor estratégico.
Con una operación automatizada, validaciones en segundos y un historial de cumplimiento impecable, Valuartik se ha convertido en un aliado estratégico para entidades que buscan elevar el estándar de su Back Office de inversiones.
